Ein Service von core.iq
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Version: 05.02.2026
Anbieterin: core.iq Inh. Wilhelm Gingel, Gussstrasse 2, 8180 Bülach, Schweiz („core.iq“)
Kontakt: service@coreiq.ch
Website: swisscompliancecheck.ch
Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen und Nutzungen des Online‑Dienstes Swiss Compliance Check („SCC“) über swisscompliancecheck.ch.
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen (B2B). Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, in Ausübung einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zu handeln.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn core.iq diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
SCC ist eine digitale, automatisierte Prüfdienstleistung. Der Kunde übermittelt Produktinformationen (z. B. Zutaten, Mengen, Verzehrempfehlung, Produktbeschreibung, ggf. Uploads) und eine E‑Mail‑Adresse.
Nach erfolgreicher Zahlung startet eine automatisierte Prüfung. Das Ergebnis wird als Prüfprotokoll im PDF‑Format an die angegebene E‑Mail‑Adresse gesendet („Report“).
Die Leistung ist eine Informations‑ und Entscheidungsunterstützung für die betriebliche Selbstkontrolle. Sie ist keine Rechtsberatung, kein behördlicher Entscheid und kein behördlich genehmigtes Gutachten.
Die Darstellung der Leistungen und Preise auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung auslöst (z. B. „Prüfung starten“) und die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
core.iq kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, rechtswidrige Inhalte oder technische Unplausibilitäten.
Der Kunde ist verantwortlich für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der übermittelten Daten. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu unvollständigen oder abweichenden Ergebnissen führen.
Der Kunde stellt sicher, dass er zur Übermittlung und Nutzung sämtlicher Inhalte (Texte, Uploads, Etiketten, Bilder, Datenblätter) berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt.
Der Kunde stellt sicher, dass die E‑Mail‑Adresse korrekt ist und E‑Mails (inkl. Anhänge) empfangen werden können (Spam‑Filter, Postfachgrösse, IT‑Policies).
Der Report wird grundsätzlich automatisiert und zeitnah per E‑Mail bereitgestellt. Zeitangaben sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert.
Als zugestellt gilt der Report, sobald er von core.iq an die vom Kunden angegebene E‑Mail‑Adresse versendet wurde.
core.iq schuldet keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartungsfenster, Updates, Störungen bei Drittanbietern (Hosting, E‑Mail, Zahlungsdienstleister) oder höhere Gewalt können die Leistung beeinträchtigen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.
Preisangaben verstehen sich exkl. MwSt., sofern nicht anders ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt online über die angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kunde trägt allfällige Gebühren seiner Zahlungsanbieter.
Der Kunde erhält ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht, den Report intern für Compliance‑, QA‑, Regulatory‑ und Entscheidungszwecke zu verwenden.
Eine Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte (ausser an beauftragte Berater/Prüfstellen im Rahmen der internen Abklärung) oder kommerzielle Weiterverwertung (z. B. als eigenes Prüfprodukt) ist ohne schriftliche Zustimmung von core.iq nicht gestattet.
core.iq behält sämtliche Rechte an Software, Modellen, Prüflogiken und Berichtsvorlagen.
Die Prüfung basiert auf einer plausiblen Kategorisierung nach den in der Schweizer Gesetzgebung definierten Kategorien und Abgrenzungen. Die vom Hersteller verwendete Produktkategorie kann davon abweichen.
Die Kategorisierung ist Grundlage dafür, welche Anforderungen und Regelwerke angewendet werden. Bei bestimmten Produkten bestehen Abgrenzungs‑ und Interpretationsspielräume; zuständige Behörden können im Einzelfall zu einer anderen Einstufung gelangen.
SCC kann Hinweise geben, wenn alternative Einstufungen naheliegen oder die Beurteilung besonders interpretationsabhängig ist. Eine verbindliche behördliche Einstufung oder ein bestimmtes behördliches Ergebnis wird nicht zugesichert.
core.iq übernimmt keine Garantie für die materielle Richtigkeit, Vollständigkeit oder behördliche Anerkennung der Ergebnisse. Der Report stellt eine automatisierte Auswertung nach dem Stand zum Zeitpunkt der Prüfung dar.
Die Prüfung kann u. a. auf öffentlich verfügbaren Regelwerken und Bewertungen beruhen (z. B. Verordnungen, Stellungnahmen/Risikobewertungen). core.iq übernimmt keine Gewähr, dass solche Quellen jederzeit vollständig, fehlerfrei oder in allen Fällen eindeutig interpretierbar sind.
Der Kunde bleibt in jedem Fall selbst verantwortlich für Produktkonformität, Verkehrsfähigkeit, Kennzeichnung und gesetzeskonforme Vermarktung.
core.iq haftet nur im gesetzlich zwingenden Umfang.
Soweit gesetzlich zulässig, wird jede Haftung von core.iq für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
In jedem Fall ausgeschlossen ist – soweit gesetzlich zulässig – die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatz‑ oder Reputationsschäden, Ansprüche Dritter, Kosten von Rückrufen, sowie Schäden aus behördlichen Massnahmen oder abweichenden behördlichen Einstufungen.
core.iq haftet insbesondere nicht für Schäden, die beruhen auf:
unvollständigen/fehlerhaften Kundendaten,
fehlerhaften Herstellerangaben,
unleserlichen oder unvollständigen Uploads,
abweichender behördlicher Würdigung oder Ermessensausübung,
Störungen bei Drittanbietern (Zahlung, E‑Mail, Hosting).
Sollte core.iq ausnahmsweise haften, ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – betragsmässig begrenzt auf den vom Kunden für die konkrete Prüfung bezahlten Betrag.
Mit der Bestellung wird eine digitale Dienstleistung ausgelöst, die unmittelbar erbracht wird. Daher besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Storno oder Rückerstattung, auch dann nicht, wenn das Ergebnis „menschliche Nachkontrolle empfohlen“ lautet oder der Report nicht die erwartete Freigabe ergibt.
core.iq kann aus Kulanz eine Korrektur oder erneute Zustellung vornehmen (z. B. erneuter Versand des Reports), ohne dass daraus ein Anspruch für die Zukunft entsteht.
Eine Rückerstattung kommt ausschliesslich in Betracht, wenn die Leistung nachweislich nicht erbracht werden konnte und core.iq den Mangel nicht innert angemessener Frist beheben kann. Beispiele für solche Ausnahmefälle:
Zahlung erfolgreich, aber es wird kein Report erzeugt und zugestellt (technischer Fehler), und eine Wiederholung ist nicht möglich.
Der Report ist objektiv unbrauchbar, z. B. PDF-Datei defekt/unlesbar, und core.iq kann keinen korrekten Report nachliefern.
Es kommt zu einer Doppelabbuchung derselben Bestellung (technischer Zahlungsfehler).
Keine Rückerstattung erfolgt insbesondere bei:
fehlerhafter E‑Mail‑Adresse oder Zustellproblemen ausserhalb des Einflussbereichs von core.iq (z. B. Spamfilter/IT‑Policy),
unvollständigen oder falschen Produktdaten,
abweichender Kategorisierung gegenüber Herstellerangaben,
abweichender behördlicher Einschätzung,
Interpretationsspielräumen oder Grenzfällen.
Reklamationen sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Versand des Reports schriftlich einzureichen (inkl. Bestellnachweis/Zahlungsbeleg). core.iq kann verlangen, dass der Kunde zur Fehleranalyse die verwendeten Eingabedaten erneut bereitstellt.
core.iq verarbeitet Personendaten (insb. E‑Mail‑Adresse, technische Nutzungsdaten) zur Vertragserfüllung und Reportzustellung. Details sind in der Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Zustellung per E‑Mail ein Kommunikationsweg ist, der abhängig von Infrastruktur und Policies Dritter sein kann.
core.iq behandelt vom Kunden übermittelte Produktinformationen vertraulich und verwendet sie zur Leistungserbringung und Qualitätssicherung, soweit erforderlich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur technischen Leistungserbringung notwendig ist (z. B. Hosting, E‑Mail‑Dienstleister, Zahlungsanbieter) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
core.iq kann den Dienst aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen anpassen oder weiterentwickeln.
core.iq kann diese AGB ändern. Für bereits bezahlte Einzelprüfungen gelten die AGB in der Fassung zum Bestellzeitpunkt.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin: Bülach, Kanton Zürich, Schweiz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.